อย่างที่รู้กันดีหลังจากครึ่งปีหลังที่ผ่านมานั้น การทำการตลาดออนไลน์ในแพลทฟอร์มต่าง ๆ ล้วนท้าทายและยากขึ้นหลายเท่าตัว ทั้งจากกฎข้อบังคับต่าง ๆ จากแพลทฟอร์มเองและด้วยกฎหมายข้อมูล ที่ได้ออกมาบังคับใช้อีกด้วย ดังนั้นการทำการตลาดของผู้ประกอบการเอง จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับตัว ในวันนี้ Nexdigital จะพามาดูเทรนด์การตลาดที่ยังคงมาแรงสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ในปลายปี 2022 กัน
1) การตลาด Influencer ยังคงมาแรงอย่างต่อเนื่อง
อย่างที่รู้กันดีว่าหลายปีที่ผ่านมาการทำการตลาดผ่าน Influencer นั้นเป็นอีกการทำการตลาดที่เติบโตขึ้นอย่างมากไม่เว้นแม้แต่ในธุรกิจ B2B และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วงปลายปีหลัง ทั้งนี้ด้วยพฤติกรรมที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยังคงเสพสื่อในส่วนที่เฉพาะเจาะจงกับความสนใจของตนเองมากขึ้น จึงทำให้การ Tie-In สินค้าในกลุ่ม Influencer เฉพาะกลุ่มเป็นที่สนใจในกลุ่มผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวสินค้า , การวิจัยจากผู้ใช้จริง และการบอกต่อ เป็นต้น เพราะนอกจากการทำการตลาดแบบนี้จะเป็นการดึงดูดผู้บริโภคให้เข้าถึงสินค้ามากยิ่งขึ้นแล้ว ยังทำให้ผู้บริโภคเข้าใจในสินค้าง่ายยิ่งขึ้น จึงทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจในการให้รวดเร็วขึ้นอีกด้วย
2) การตลาดในรูปแบบ VDO / Live Streaming มีอิทธิพลในการทำโฆษณามากยิ่งขึ้น
จากการทำการตลาดในช่วง Lock Down ที่ผ่านมาทำให้เราพบว่าผู้บริโภคนิยมดูโฆษณาในรูปแบบ วีดีโอและ Live Streaming มากยิ่งขึ้น เนื่องจากโฆษณาในรูปแบบนี้ทำให้ผู้บริโภคส่วนใหญ่ได้มีประสบการณ์ร่วมโดยตรงกับสินค้านั้น ๆ เหมือนรู้สึกว่าได้จับต้องสินค้าโดยตรง และเข้าใจรายละเอียดของสินค้ามากกว่าการทำกราฟิกหรือภาพนิ่ง โดย สถิติโดยบริษัท WYZOwl ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์เกือบ 94% กล่าวว่า “ การใช้เนื้อหาวิดีโอช่วยเพิ่มความเข้าใจของผู้ใช้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ” ดังนั้นการตลาดในรูปแบบวีดีโอจึงเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่แบรนด์จะมองข้ามไม่ได้อีกต่อไป
3) Data Driven Marketing
การตลาดโดยใช้ข้อมูลหรือ Data Driven Marketing คือการตลาดโดยใช้ “ข้อมูล” ในการขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาด โดยการตลาดในรูปแบบนี้คือการตลาดที่สำคัญที่สุดในการทำการตลาดออนไลน์ เพราะการเก็บข้อมูลโดยตรงคือสิ่งสำคัญที่สุดที่จะทำให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดได้ ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมผู้บริโภค, ความต้องการสินค้า , ปัจจัยในการตอบสนองต่อสินค้า , ความชื่นชอบ หรือปัญหาต่าง ๆ
เพื่อพัฒนาการตลาดเป็นต้น อีกทั้งในกลางปีที่ผ่านมาการออกกฏหมายใหม่เพื่อควบคุมการใช้ข้อมูลการทำการตลาด ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อปัจจัยการทำโฆษณาในรูปแบบออนไลน์และทำให้ค่าโฆษณาสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากแบรนด์มีข้อมูลทางการตลาดของตัวเองที่ชัดเจนมากขึ้น ก็จะทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดมากขึ้นอีกด้วย ดังนั้นการทำการตลาดในรูปแบบนี้จึงจำเป็นอย่างมากสำหรับแบรนด์ในระยะยาวอีกด้วย
จาก 3 เทรนด์ดังกล่าวที่กล่าวมานั้นคือสิ่งสำคัญที่แบรนด์ไม่อาจมองข้ามได้ในระยะยาว โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลต่าง ๆ ที่เป็นส่วนสำคัญที่สุดในการทำการตลาดออนไลน์ ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เราควรจะวางแผนในการทำการตลาดตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อสามารถปรับตัวได้อย่างทันท่วงทีในทุกวิกฤติและการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอีกด้วย
Nex Digital Marketing เราคือทีมการตลาดออนไลน์ ที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Digital Marketing พร้อมเป็นที่ปรึกษาทางการตลาด วางแผน และดำเนินการจบครบที่เดียว อยากทำการตลาดออนไลน์ แต่ไม่รู้ต้องเริ่มต้นอย่างไร ปรึกษาเราได้เลย
Comentários